古代海上絲綢之路的興起與繁榮，開辟了中國與海外文化和物質(zhì)交流的渠道，也加快了中國制造與品牌對外傳播的力度，加速了全球經(jīng)濟(jì)、科技與社會的發(fā)展。其中，泉州作為海上絲綢之路的起點，不僅從古至今都是中國傳統(tǒng)對外出口貿(mào)易的重鎮(zhèn)，近年來隨著產(chǎn)業(yè)鏈的完善以及政策的支持，泉州跨境電商行業(yè)更是呈現(xiàn)出了“體量逐漸增大，發(fā)展逐漸集聚，政策支撐體系日漸完善，產(chǎn)業(yè)鏈配套逐漸成熟，氛圍趨于良好”的特征，不僅帶動了匹克、安踏等傳統(tǒng)國內(nèi)零售品牌的出海，也孕育出了諸多在跨境電商行業(yè)舉足輕重的新銳賣家。

聚焦中國新經(jīng)濟(jì)出海第2期，我們采訪了福建省新時穎服飾工貿(mào)有限公司執(zhí)行董事林時樂，從業(yè)跨境電商12年，他認(rèn)為跨境電商其實是條馬拉松，目前還處于初級階段，因此誰先跑了1000米其實并不重要，重要的是每個階段的賣家都有所需把握的不同客戶群體。

風(fēng)口星網(wǎng)：作為福建本土大賣家的代表，你是如何看待新時穎過去的這10年？

林時樂：我從2007年開始接觸跨境電商，核心定位一開始就是供應(yīng)鏈跨境電商銷售商，這主要是基于清晰的認(rèn)識到泉州的地緣和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。到目前為止，新時穎還是一家以供應(yīng)鏈為核心去做前端拓展的企業(yè)。公司的發(fā)展主要經(jīng)歷兩個階段，2007年到2013年，公司的主要業(yè)務(wù)是給全球的其他賣家供貨；2013年后隨著亞馬遜全球開店在中國的成立，我們不僅成為了亞馬遜賣家，同時也給其他同行供貨，這也讓我們更懂得產(chǎn)品，更及時有效的把商品的供貨效率，包括產(chǎn)品品質(zhì)、圖片等視覺處理做得更到位。

關(guān)于品類上的選擇，主要關(guān)注的是“新奇特”，在服飾品類里，賣得比較好的有三個品類，分別是、cosplay以及婚紗。這是因為這幾個品類在線下比較難買到。另外考慮的就是“性價比”。傳統(tǒng)零售線下渠道，婚紗大概要幾千美金，但是線上渠道就可能只賣幾百美金，直接有了10倍的溢價。Cosplay和一樣，是比較小眾的消費群體，所以線上購買比較多，我們的第一步是追求新奇特，讓非主流的人群先去買非主流的商品。

在創(chuàng)業(yè)的這10幾年里，其實很多人都會問到怎么賺到第一桶金。新時穎在切入跨境電商業(yè)務(wù)就發(fā)現(xiàn)，這些海外采購商有這么些特點：第一是采購數(shù)量多，甚至是批發(fā)；第二是一般不講價；第三是復(fù)購率還不錯。雖然在彼時，這部分的人群基數(shù)并不大，但是這部分群體的質(zhì)量卻是非常的好，因此我們不斷提供更為深化的服務(wù)，比如開發(fā)更多的款式，做物流線路上的匹配，以及便捷的支付方式，在2007年就有1000多萬人民幣的銷售額了。像新時穎這種小額批發(fā)的業(yè)務(wù)，就算歷經(jīng)了12年仍然還保持著增長，說明這個市場是有足夠空間的。除此之外，相比國內(nèi)電商，跨境電商的鏈路更長，需要我們不斷的去深化客戶的服務(wù)，你不可能把整個市場都收入囊中，你可以只給某一些國家、特定人群提供一個比較穩(wěn)定的服務(wù)，那么這部分消費群體就會對你產(chǎn)生依賴形成復(fù)購，特別是經(jīng)銷商、批發(fā)商和小零售商。當(dāng)然了，福建本土優(yōu)勢也給我們帶來不少的好處，泉州的整個產(chǎn)業(yè)鏈條相對比較完整，特別是鞋服箱包，因此賣家們應(yīng)該盡量的去發(fā)揮本地的制造和供應(yīng)鏈優(yōu)勢資源，可以給其他人提供所處產(chǎn)業(yè)帶方面的優(yōu)勢服務(wù)。不管平臺政策怎么變動、營銷技巧如何升級、流量算法如何迭代，最終還是回歸到“賣貨”，主要你能提供比別人更具性價比的貨、更好的圖片和物流服務(wù)體驗，那么客戶就會給予你更高的滿意度和副高。

風(fēng)口星網(wǎng)：經(jīng)歷了10幾年的發(fā)展，現(xiàn)在你又是如何定義“新時穎”的？

林時樂：新時穎，它包含著創(chuàng)新、時尚、新穎的概念，我們希望不管是對消費者還是供應(yīng)商，都能夠提供豐富的產(chǎn)品選擇，更便捷的配送服務(wù)，更具性價比的產(chǎn)品質(zhì)量，這是我們生存以及發(fā)展到現(xiàn)在的核心競爭力之一，在未來，也希望能夠隨著跨境電商業(yè)態(tài)的發(fā)展，成為行業(yè)的主流銷售商。

未來的跨境電商不再僅僅是停留在賣貨的概念，也已經(jīng)超出了電商的范疇，它將是產(chǎn)品研發(fā)到整個供應(yīng)鏈的管理及市場洞察，這將是未來跨境電商發(fā)展的趨勢所在。

風(fēng)口星網(wǎng)：過去的10年可以說是跨境電商的“黃金期”，也讓很多企業(yè)加入了這一陣營。對于這一趨勢，以及這些剛?cè)胄械馁u家，你有什么好的建議？

林時樂：新時穎最開始因為運氣還不錯，再加上自身注重供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品研發(fā)以及海外市場開發(fā)等方面的努力取得不錯的成就，但不得不說目前的出口電商已經(jīng)是從藍(lán)海往紅海過渡了。

在我眼里，跨境電商可能一開始會被當(dāng)做是一片綠洲，你想到的是進(jìn)去就會有水喝。但當(dāng)你越做越深入的時候你會發(fā)現(xiàn)，它也是一片森林，布滿了參天大樹，有足夠的發(fā)展空間，再往下走你會發(fā)現(xiàn)它是一個生態(tài)。跨境電商會是國內(nèi)出口轉(zhuǎn)型的重要方向；它也是國內(nèi)電商實現(xiàn)銷售區(qū)域擴(kuò)張的重要途徑，比如東南亞市場，未來我認(rèn)為它可能會成為品牌國際化的有效途徑。

我個人認(rèn)為，目前跨境電商還處于初級階段。假設(shè)我們是在跨境電商這條道上