網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為很多朋友喜歡的購(gòu)物方式，所以現(xiàn)在有很多電商平臺(tái)。TikTok汽車(chē)快手等短視頻平臺(tái)也在做電子商務(wù)，TikTok也有全球購(gòu)。TikTok的全球購(gòu)是正品嗎？

在TikTok買(mǎi)的世界各地的東西都是正品嗎？

一.TikTok全球購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售假冒/盜版商品的定義：

1.銷(xiāo)售假冒商品：

指商家銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的行為，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷(xiāo)售的同一種商品上使用相同的商標(biāo)。

2.盜版商品：

指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件。

二。有效權(quán)利證明文件的歸檔：

商家在發(fā)布商品時(shí)，必須在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件備查。有效的權(quán)利證書(shū)包括但不限于：

1.商標(biāo)權(quán)：

例如，作為品牌所有者：商標(biāo)注冊(cè)證和狀態(tài)正常。

如非品牌權(quán)利人：

（一）商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理函；

（2）品牌授權(quán)書(shū)：以商標(biāo)所有人為來(lái)源的完整授權(quán)鏈接。

2.版權(quán)類(lèi)別：

例如，作為版權(quán)所有者：著作權(quán)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。

例如，非版權(quán)所有者：

（1）著作權(quán)證書(shū)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證明等。

（2）完整的以著作權(quán)人為來(lái)源的授權(quán)鏈接。

三。TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定：

1.隨機(jī)抽查：

為防止售假行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)有權(quán)對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查。由商家不定期發(fā)布，按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商家是否涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品。為避免歧義，平臺(tái)并不在實(shí)際收到投訴或樣本的前提下做出這樣的判斷。

2.獲取樣本進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證：

如果平臺(tái)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，在獲取樣品后，平臺(tái)按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場(chǎng)流通的一批樣品商品進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝；或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)有權(quán)確定樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四。商家不認(rèn)可該判決上訴：

1.投訴材料：

商家可在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）向平臺(tái)提供以下證明材料，材料需符合以下要求：廠(chǎng)家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明或授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買(mǎi)憑證（訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等。）等有效證明文件。

2.等待評(píng)審結(jié)果：

等待平臺(tái)審核結(jié)果

在TikTok平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，商家提交的證明文件將經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核。平臺(tái)在收到文件后，會(huì)通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面提示和站內(nèi)信件的方式告知商家審核結(jié)果。如果商家對(duì)所售商品有信心，提交的證據(jù)能夠證明商品為正品，那么在確認(rèn)事實(shí)后，平臺(tái)將撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。

雖然沒(méi)有一個(gè)電商平臺(tái)可以保證其銷(xiāo)售的商品100%為正品，但TikTok對(duì)全球購(gòu)的監(jiān)管非常嚴(yán)格。若消費(fèi)者收到假貨，可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行投訴并申請(qǐng)賠償。

如今網(wǎng)購(gòu)已成為大眾喜愛(ài)的購(gòu)物方式，各種電商平臺(tái)層出不窮。TikTok、快手等短視頻平臺(tái)也加入了電子商務(wù)的行列，其中TikTok還提供了全球購(gòu)服務(wù)。那么，TikTok上的全球購(gòu)商品是否都是正品呢？

我們需要明確TikTok全球購(gòu)對(duì)于銷(xiāo)售假冒或盜版商品的定義。

一、假冒商品的定義

1. 銷(xiāo)售假冒商品指的是商家銷(xiāo)售未經(jīng)權(quán)利人許可，使用與其相同的商標(biāo)在同一種商品上的行為。

2. 盜版商品則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制其作品的行為，包括圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件等。

二、有效權(quán)利證明文件的歸檔要求

在發(fā)布商品時(shí)，商家必須在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件以備查驗(yàn)。有效的權(quán)利證書(shū)包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)類(lèi)別。對(duì)于商標(biāo)權(quán)，商家需提供商標(biāo)注冊(cè)證和正常的商標(biāo)狀態(tài)；對(duì)于非品牌權(quán)利人，需提供商標(biāo)受理函或完整的品牌授權(quán)鏈。對(duì)于版權(quán)類(lèi)別，商家需提供著作權(quán)證書(shū)、作品首次公開(kāi)發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料等。

三、TikTok全球購(gòu)對(duì)假冒/盜版商品的判定方式

1. 隨機(jī)抽查：為防止售假行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，平臺(tái)將對(duì)商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查。商家需按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)配合平臺(tái)的判斷。

2. 樣品驗(yàn)證：如果平臺(tái)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，將按照普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)前市場(chǎng)流通的樣品進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入的，將判定為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對(duì)判定結(jié)果的申訴流程

如果商家對(duì)平臺(tái)的判定結(jié)果有異議，可以在申訴期內(nèi)向平臺(tái)提供相關(guān)證明材料進(jìn)行申訴。平臺(tái)在收到商家提交的證明文件后，會(huì)進(jìn)行審核并告知商家審核結(jié)果。如果平臺(tái)認(rèn)為商家提交的證據(jù)能夠證明所售商品為正品，將撤銷(xiāo)所采取的臨時(shí)措施。

如果平臺(tái)需要獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證，那么在取得樣品后，平臺(tái)會(huì)按照普通消費(fèi)者的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)，將樣品與當(dāng)前市場(chǎng)上流通的一批樣品進(jìn)行對(duì)比。如果發(fā)現(xiàn)樣品的外包裝或內(nèi)容物存在較大的差異，并不屬于官方申報(bào)的舊批次包裝，或者平臺(tái)有理由懷疑樣品為假冒或盜版產(chǎn)品，那么平臺(tái)有權(quán)判定該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品為假冒或盜版產(chǎn)品。

針對(duì)商家的申訴流程如下：

一、商家在收到處罰通知后的七天內(nèi)，可以在平臺(tái)提交證明材料進(jìn)行申訴。這些材料需要包括廠(chǎng)家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購(gòu)買(mǎi)憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等）。

二、平臺(tái)會(huì)審核商家提交的材料，并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面的提示和站內(nèi)信件的方式通知商家審核結(jié)果。如果平臺(tái)認(rèn)為商家提供的證據(jù)能夠證明其銷(xiāo)售的商品為正品，那么在確認(rèn)這一事實(shí)后，平臺(tái)會(huì)撤銷(xiāo)之前采取的臨時(shí)措施。

值得注意的是，目前沒(méi)有任何一個(gè)平臺(tái)能保證其平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品100%是正品。但TikTok對(duì)全球購(gòu)的要求非常嚴(yán)格，一旦發(fā)現(xiàn)假貨，消費(fèi)者可以進(jìn)行投訴并要求賠償。

隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，越來(lái)越多的電商平臺(tái)開(kāi)始興起。TikTok、汽車(chē)之家、快手等短視頻平臺(tái)也在開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，其中TikTok的全球購(gòu)尤其受到關(guān)注。很多消費(fèi)者會(huì)問(wèn)，TikTok全球購(gòu)的商品都是正品嗎？在TikTok上購(gòu)買(mǎi)的來(lái)自世界各地的商品都能保證正品嗎。這確實(shí)是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。接下來(lái)我們重點(diǎn)了解一下TikTok全球購(gòu)的銷(xiāo)售情況和對(duì)于假冒盜版商品的管理規(guī)定。

首先我們來(lái)了解一下TikTok全球購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售假冒盜版商品的定義。它主要包括兩種情況：一是銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的行為；二是未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、視聽(tīng)作品和軟件等盜版商品的行為。 商家在發(fā)布商品時(shí)需要在平臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)提交有效的權(quán)利證明文件以備查驗(yàn)。這些文件包括但不限于商標(biāo)權(quán)和版權(quán)類(lèi)別等。

對(duì)于假冒盜版商品的判定，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行隨機(jī)抽查。商家發(fā)布商品后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)普通人的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商品是否涉嫌銷(xiāo)售假冒或盜版商品。此外平臺(tái)也有權(quán)獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證處理。 商家如果收到處罰通知并且不認(rèn)可平臺(tái)的判決可以進(jìn)行申訴。提交證明材料如經(jīng)銷(xiāo)證明授權(quán)證明商業(yè)發(fā)票等有效文件后等待審核結(jié)果即可。

總的來(lái)說(shuō)目前沒(méi)有任何一個(gè)平臺(tái)能保證平臺(tái)上所有銷(xiāo)售的商品都是正品但TikTok對(duì)全球購(gòu)的要求是相對(duì)嚴(yán)格的。消費(fèi)者如果購(gòu)買(mǎi)了假貨可以投訴并要求賠償。這也提醒消費(fèi)者在選擇購(gòu)物平臺(tái)時(shí)要選擇信譽(yù)良好口碑較好的平臺(tái)以保障自己的合法權(quán)益。（二）完整的著作權(quán)人授權(quán)鏈接。

三、TikTok全球采購(gòu)公司對(duì)假冒/盜版商品的判定準(zhǔn)則：

一、隨機(jī)抽檢機(jī)制：

為有效預(yù)防假冒偽劣商品的售賣(mài)行為，并保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，TikTok平臺(tái)擁有對(duì)商品信息、店鋪信息及交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽檢的權(quán)力。商家需遵循平臺(tái)規(guī)定，不定期地自我公布相關(guān)信息，依據(jù)普通消費(fèi)者的判斷標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立評(píng)估商家是否存在銷(xiāo)售假冒或盜版商品的行為。此項(xiàng)判斷并非在收到實(shí)際投訴或樣品的前提下作出，以避免任何可能的誤解。

二、樣品驗(yàn)證流程：

若平臺(tái)需獲取樣品進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，平臺(tái)將根據(jù)普通消費(fèi)者的認(rèn)知水平，將樣品與市場(chǎng)上流通的批次商品進(jìn)行比對(duì)。若發(fā)現(xiàn)外包裝或含量與官方申報(bào)的舊批次存在明顯差異，或懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺(tái)將有權(quán)判定該樣品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品ID為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對(duì)判定結(jié)果的申訴流程：

一、申訴材料準(zhǔn)備：

若商家對(duì)平臺(tái)的判定結(jié)果存在異議，可在收到處罰通知后的七日內(nèi)，向平臺(tái)提供相關(guān)證明材料。這些材料需包括廠(chǎng)家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票以及合法的購(gòu)買(mǎi)憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購(gòu)物小票等）等有效證明文件。

二、等待審核結(jié)果：

在收到商家的證明文件后，平臺(tái)將進(jìn)行審核，并通過(guò)后臺(tái)申訴頁(yè)面及站內(nèi)信件的方式通知商家審核結(jié)果。若平臺(tái)在審核后認(rèn)為商家所提供的證據(jù)足以證明其銷(xiāo)售的商品為正品，將在確認(rèn)相關(guān)事實(shí)后，撤銷(xiāo)此前采取的臨時(shí)措施。

TikTok平臺(tái)深知無(wú)法保證平臺(tái)上銷(xiāo)售的每一件商品都是百分百正品，但TikTok對(duì)全球購(gòu)物的嚴(yán)格管控是有目共睹的。一旦發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品，消費(fèi)者可向平臺(tái)進(jìn)行投訴，并有可能獲得相應(yīng)的賠償。