俄羅斯跨境電商占電商規(guī)模三分之一,最愛買中國貨
根據(jù)俄羅斯電商零售公司協(xié)會(AKIT)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年俄羅斯零售電商銷售額達到了驚人的9200億盧布(約合157億美元),相比前一年增長了20%。AKIT預(yù)測,俄羅斯電商市場在2017年的規(guī)模將達到更高的1萬億盧布(約合171億美元)。
盡管本土電商市場增長迅速,越來越多的俄羅斯消費者卻傾向于購買外國零售商的產(chǎn)品。去年,俄羅斯跨境零售市場的增長率(37%)超過了本土市場的增長率(6%)。外國零售商在俄羅斯電商市場中的份額已經(jīng)達到了3000億盧布以上(約合52億美元),占據(jù)了市場總規(guī)模的三分之一。
AKIT的總裁Alexey Fedorov指出,俄羅斯電商市場中跨境電商的增長主要是因為國外商品的價格相對較低。外國公司無需繳納稅費,因此在俄羅斯銷售的外國商品享有價格優(yōu)勢。進入俄羅斯的國外小包裹免征關(guān)稅,而俄羅斯本土零售商進口貨物時必須支付各種關(guān)稅。這使得跨境購物變得越來越受歡迎。
數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯跨境網(wǎng)購的商品中,有九成來自中國。中國商品的總價值僅占跨境購物總額的半數(shù),意味著中國商品的平均訂單金額相對較低。某些專家擔(dān)心,如果這種趨勢持續(xù)下去,俄羅斯的電商市場可能會被外國零售商主導(dǎo),甚至可能只剩下銷售中國商品的局面。Fedorov表示,俄羅斯應(yīng)該考慮對跨境電商零售市場征收費用和關(guān)稅。
在俄羅斯最受歡迎的電商網(wǎng)站中,速賣通(Aliexpress.ru)成為領(lǐng)頭羊,每月?lián)碛谐^2200萬的獨立訪客。其他受歡迎的電商平臺包括Ozon.ru和Eldorado.ru等。亞馬遜、Asos、Next和Yoox等也是推動俄羅斯跨境零售電商增長的重要力量。
一位在俄羅斯從事電商行業(yè)長達15年的營銷經(jīng)理Giulio Gargiullo表示,俄羅斯是一個獨特且充滿商機的市場。他指出,俄羅斯人熱愛購買高品質(zhì)產(chǎn)品,尤其是奢侈品。許多在奢侈品行業(yè)的賣家尚未在俄羅斯的電商市場上獲得足夠的份額或存在感。了解俄羅斯人的思維方式、將電商業(yè)務(wù)和營銷本地化以及尊重當(dāng)?shù)匚幕陵P(guān)重要。使用Yandex搜索引擎是電商企業(yè)在俄羅斯取得成功的重要因素之一。Yandex不僅是俄羅斯的領(lǐng)先搜索引擎和主要門戶,而且還提供許多俄羅斯人日常使用的服務(wù)。Vkontakte是俄羅斯最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)之一。對于在俄羅斯的線上營銷活動來說,使用俄語至關(guān)重要。全球有數(shù)億人口使用俄語,這為在俄羅斯開展電商業(yè)務(wù)的商家提供了巨大的潛力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及率擴大、移動支付方式的普及以及物流和運輸成本的降低,俄羅斯的電商市場預(yù)計將繼續(xù)增長。
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