必須收藏!亞馬遜運(yùn)營(yíng)必備技能:產(chǎn)品圖片防盜秘籍!如何有效應(yīng)對(duì)盜圖問(wèn)題?
在日常運(yùn)營(yíng)中,如果我們發(fā)現(xiàn)了自己的產(chǎn)品圖片,被別人盜用了以后,心里肯定是萬(wàn)馬奔騰,嘴里是口吐芬芳……
那么,遇到這種鬧心的情況,我們要如何處理呢?亞馬遜是一個(gè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)非常重視的平臺(tái),盜用產(chǎn)品圖片是屬于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種行為。
如果遇到自己的產(chǎn)品圖片,被他人盜用,我們可以立即向亞馬遜投訴侵權(quán),維護(hù)我們的合法權(quán)益。今天,吳老師就給大家分享一下,如何在亞馬遜上投訴盜用產(chǎn)品圖片的侵權(quán)行為。
強(qiáng)烈建議大家點(diǎn)贊收藏,避免日后需要的時(shí)候找不到?。?!
要投訴圖片侵權(quán)行為,我們需要在亞馬遜的侵權(quán)舉報(bào)網(wǎng)站上,進(jìn)行舉報(bào)。
亞馬遜平臺(tái)的侵權(quán)舉報(bào)網(wǎng)站地址是:www./report/infringement
打開(kāi)網(wǎng)站后,我們首先要進(jìn)行登錄:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
點(diǎn)擊“Sign in”后,輸入我們的亞馬遜帳號(hào)和密碼:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
登錄成功后,我們需要輸入相關(guān)的投訴舉報(bào)信息。
舉報(bào)圖片侵權(quán)的行為,需要以下五個(gè)步驟:
我們把頁(yè)面下拉到“Allegation of Infringement”這個(gè)位置。
第一步,我們要填寫(xiě)侵權(quán)信息這部分的內(nèi)容:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
我們要填寫(xiě)的是品牌身份:如果我們是品牌擁有者,就勾選Rights Owner;如果我們是被授權(quán)的品牌,就勾選“Agent”。
接下來(lái),我們?cè)谕对V內(nèi)容中(The primary complaint pertains to)要進(jìn)行選擇:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
在這里,我們要選擇第一個(gè)選項(xiàng)。下面我們要在具體內(nèi)容中(The specific concern is)中進(jìn)行選擇:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
在這里,我們選擇要第三項(xiàng)。然后,我們要在下面這欄中填寫(xiě)我們品牌的名稱(chēng):
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
接下來(lái)的兩欄,從上到下可以分別填寫(xiě)我們的品牌網(wǎng)站,以及我們的當(dāng)?shù)厣虡?biāo)注冊(cè)號(hào)碼:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
填寫(xiě)完成后,在“Additional Information”欄中,我們需要填寫(xiě)圖片侵權(quán)的舉報(bào)內(nèi)容了:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
圖片侵權(quán)投訴的內(nèi)容,字?jǐn)?shù)限制在1000字以?xún)?nèi)。如果你以前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)圖片侵權(quán)投訴,或者不清楚投訴內(nèi)容要如何去寫(xiě)?
圖片侵權(quán)的舉報(bào)內(nèi)容輸入完成后,我們?cè)诮酉聛?lái)的欄中輸入盜用我們產(chǎn)品圖片的商品ASIN:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
輸入ASIN以后,被投訴商品的ASIN和標(biāo)題就會(huì)顯示出來(lái):
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
接下來(lái),我們要在“Scope”中,選擇“Specific images”。點(diǎn)擊之后,該商品下主圖中所有的圖片就都會(huì)顯示出來(lái)了。在其中找到盜用我們產(chǎn)品的圖片,然后在前面方框處打勾√,有幾張就勾選幾張。
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
完成以上這些操作后,第一步的內(nèi)容,我們就填寫(xiě)完成了。接下來(lái),第二步,我們要填寫(xiě)聯(lián)系信息的相關(guān)內(nèi)容。我們?cè)凇癆re you a seller on Amazon?”中選擇“Yes”。接下來(lái),我們要填寫(xiě)姓名以及公司信息。這些信息要與亞馬遜后臺(tái)的信息一致:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
接下來(lái),第三步,我們要填寫(xiě)備用信息的相關(guān)內(nèi)容:
(圖片來(lái)源:亞馬遜)
備用信息,是亞馬遜向被投訴人提供的,用于被投訴人與我們進(jìn)行聯(lián)系的信息。當(dāng)被投訴人收到圖片侵權(quán)舉報(bào)后,是可以通過(guò)我們填寫(xiě)的備用信息,來(lái)與我們進(jìn)行聯(lián)系的。如果你勾選了“Use the contact details provided above”,那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)調(diào)用在第二步,我們填寫(xiě)過(guò)的聯(lián)系人信息。一般情況,為了避免不必要的麻煩,我們都會(huì)在這里填寫(xiě)另外一套聯(lián)系方式。吳老師有一個(gè)建議:我們?cè)谔顚?xiě)備用信息中聯(lián)系郵箱的時(shí)候,不要填寫(xiě)QQ郵箱,因?yàn)楸煌对V人是有可能通過(guò)QQ號(hào)碼,直接找到我們的。第四步,我們?cè)诼暶鳁l款中打勾√:第五步,我們要同意賣(mài)家確認(rèn)書(shū),并進(jìn)行簽名:先勾選“I have read and understand the Seller Acknowledgement above”,再填寫(xiě)名字,最后點(diǎn)擊“Submit”進(jìn)行提交。當(dāng)完成提交以后,我們的郵箱會(huì)收到亞馬遜發(fā)過(guò)來(lái)的一封確認(rèn)郵件:一般情況下,如果我們提交的資料沒(méi)有問(wèn)題,24小時(shí)內(nèi),亞馬遜就會(huì)把我們舉報(bào)的侵權(quán)圖片給刪除掉。好了,關(guān)于如何投訴盜用產(chǎn)品圖片的侵權(quán)行為,如果還有不清楚的地方,歡迎大家關(guān)注吳老師給吳老師留言!
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