亞馬遜美國站傭金上調(diào),銷量回暖未至雪上加霜!新策略調(diào)整影響賣家利潤!
自春節(jié)以來,賣家們紛紛表示訂單量大幅下降,生意頗為慘淡。正當(dāng)大家期待美國的紓困資金能帶來一絲轉(zhuǎn)機時,亞馬遜卻發(fā)布了傭金調(diào)整公告,這對本已捉襟見肘的賣家來說無疑是雪上加霜。
近日,亞馬遜發(fā)布了關(guān)于2021年亞馬遜美國站銷售傭金和FBA費用變更的通知。通知指出,亞馬遜美國站將重新進(jìn)行年度費用調(diào)整,新的變更將于2021年6月1日正式生效。
雖然亞馬遜表示大部分銷售傭金維持不變,但配送費用將進(jìn)行適度調(diào)整,其幅度低于或等同于行業(yè)平均水平。亞馬遜也在根據(jù)賣家的反饋不斷努力降低一些費用,例如退貨處理費等。
此次調(diào)整主要包括以下幾個方面:美國站亞馬遜物流費用的變更、銷售傭金的變更、物流新選品計劃的推出以及退貨處理費用的調(diào)整。
對于賣家而言,這一系列的變更無疑增加了運營成本。在新冠疫情的影響下,物流費用和時效本身就讓人堪憂,如今FBA的配送費和人工處理費也將上漲,賣家的利潤空間再次被壓縮。
在亞馬遜賣家論壇上,許多賣家對此次變更表達(dá)了不滿。他們認(rèn)為雖然客戶可以獲得免費退貨,但成本卻加倍甚至更多,這是不合理的。還有賣家表示,亞馬遜一直在向客戶傾斜,從辛勤工作的賣家身上獲取利益。隨著成本的不斷上漲,銷量卻沒有增長,讓許多賣家感到焦慮。
盡管面臨怨言,亞馬遜還是公布了對賣家有利的政策。例如,推出新的物流新選品計劃,擴大優(yōu)惠范圍到大件商品,提供廣告點擊費用優(yōu)惠等。在退貨方面也給賣家提供了一定的支持,針對高退貨率的類目如服裝、鞋類等進(jìn)行退貨處理費用的調(diào)整。
以上費用變更將于6月1日開始執(zhí)行,距離執(zhí)行日已經(jīng)不足三個月,賣家們需要早做準(zhǔn)備,調(diào)整運營策略,以避免影響后續(xù)在亞馬遜的銷售業(yè)務(wù)。
(來源:三頭六臂跨境電商聯(lián)盟)
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