亞馬遜于12月12日正式向中國賣家開放巴西站，這一消息使得火熱的拉美市場再次受到廣泛關(guān)注。盡管拉美市場為賣家提供了巨大的機(jī)遇，但與歐美市場相比，運(yùn)營策略有所不同，開拓亞馬遜墨西哥站和巴西站仍然面臨挑戰(zhàn)。那么，新入局的賣家該如何快速適應(yīng)并成功運(yùn)營呢？以下是對三位成功先行者的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對未來趨勢的探討。

嘉賓包括：

360智慧生活副總裁兼海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人——王二飛

亞帕索跨境業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人——王妍

QCY品牌運(yùn)營負(fù)責(zé)人——方虎

為何選擇布局拉美市場？三位負(fù)責(zé)人給出了他們的理由。王二飛表示，因?yàn)檫M(jìn)入歐美市場時(shí)的競爭激烈，所以他們決定尋找增長快、潛力大的新興市場，墨西哥站點(diǎn)成為他們的首選。王妍則認(rèn)為墨西哥距離美國近，消費(fèi)者畫像與美國相似，可以順利將美國的產(chǎn)品線遷移到墨西哥站點(diǎn)。而方虎則指出拉美地區(qū)年輕人的購買力旺盛，對新品牌和新產(chǎn)品的接受度高，巴西作為消費(fèi)電子進(jìn)口大國，對電子消費(fèi)品類的需求巨大。

在選品策略方面，三位負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)了市場調(diào)研和用戶反饋的重要性。王二飛選擇了掃地機(jī)器人作為主打產(chǎn)品，并根據(jù)墨西哥市場的用戶需求和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了產(chǎn)品優(yōu)化和調(diào)整。方虎則針對巴西市場進(jìn)行了線下調(diào)研，通過亞馬遜的品牌工具獲取消費(fèi)者反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能和質(zhì)量。

關(guān)于如何在拉美市場打造品牌，方虎提出了QCY的品牌主張——“去創(chuàng)意、去超越”，通過推出系列化的降噪耳機(jī)，滿足用戶的多樣化需求。他也強(qiáng)調(diào)了社交媒體和博主的影響力，通過合作推廣產(chǎn)品，提高品牌的知名度和認(rèn)知度。王二飛則提出了內(nèi)外結(jié)合的營銷策略，即站內(nèi)營銷和站外營銷的結(jié)合，利用亞馬遜的流量曝光工具和品牌廣告擴(kuò)大品牌的影響力。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)了口碑營銷的重要性，通過跟蹤用戶反饋和需求進(jìn)行快速迭代，提高用戶體驗(yàn)和口碑傳播。

進(jìn)入亞馬遜墨西哥站和巴西站后該如何選擇物流方式？王妍分享了他們的經(jīng)驗(yàn)。他們采用遠(yuǎn)程配送降低試水成本的同時(shí)積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)使用FBA擴(kuò)大曝光和優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。方虎則建議賣家選擇物流時(shí)效好、清關(guān)能力強(qiáng)、有口碑的物流服務(wù)商，并關(guān)注物流費(fèi)用的變化以應(yīng)對旺季漲幅。兩位負(fù)責(zé)人還都提到了合規(guī)的重要性以及物流成本的把控等問題。同時(shí)也注意到了站內(nèi)的品牌推廣建設(shè)的重要性和深度客戶運(yùn)營對于站外的持續(xù)輸出和銷售重要性是不可忽視的 。我們要布局好產(chǎn)品線和品牌打法的關(guān)系。“破冰行動(dòng)”快速占領(lǐng)市場先機(jī)尤為關(guān)鍵。為此拉美本土大促時(shí)更是需要我們?nèi)σ愿叭ミM(jìn)行備戰(zhàn)突破的關(guān)鍵時(shí)期 ，需多管齊下進(jìn)行資源的協(xié)調(diào)優(yōu)化以便在激戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)高速成長以及利潤率的增長。同時(shí)精準(zhǔn)掌握本土化資源的利用如推廣策略和文化習(xí)慣理解也同樣不可忽視才能在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢立足之地 。最后通過持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略和不斷迭代產(chǎn)品來保持競爭優(yōu)勢并取得持續(xù)增長 。 總的來說開拓拉美市場是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的過程需要賣家深入了解當(dāng)?shù)厥袌霾⒅贫ㄏ鄳?yīng)的運(yùn)營策略才能在激烈的市場競爭中取得成功 。王妍：墨西哥的大促活動(dòng)頻繁，幾乎每個(gè)月都有，這對新賣家來說極為有利。我們的訂單在大促期間通常能增長30%以上。備戰(zhàn)拉美大促是每個(gè)賣家必須學(xué)習(xí)的課程。在墨西哥站點(diǎn)，許多活動(dòng)都是免費(fèi)提報(bào)的，所以我采取的策略是能提報(bào)的活動(dòng)都盡力提報(bào)，同時(shí)確保大促期間的貨物充足。

例如，在11月的大促前，我會提前在9月將貨物發(fā)往目的地，確保有充足的時(shí)間進(jìn)行海運(yùn)清關(guān)和入倉流程。在貨物準(zhǔn)備齊全后，我會著重優(yōu)化產(chǎn)品的listing，突出其賣點(diǎn)。在定價(jià)策略上，我會結(jié)合拉美人民喜歡性價(jià)比的特點(diǎn)，運(yùn)用多種促銷工具實(shí)現(xiàn)最大力度的優(yōu)惠。

大促期間也是推廣新品的好時(shí)機(jī)。我通常會合并美國已有的評價(jià)，對listing進(jìn)行本土化調(diào)整。在廣告方面，我會同時(shí)開啟SP和SD廣告，并借鑒美國的廣告運(yùn)營策略。

王二飛：大促是賣家必須抓住的成長機(jī)會。我們主要銷售高客單價(jià)的掃地機(jī)器人產(chǎn)品，大促期間的銷量是平時(shí)的2-3倍以上。我們將大促分為三個(gè)階段：前期預(yù)熱、中期活動(dòng)和后期復(fù)盤。

在前期，我們主要做好內(nèi)外準(zhǔn)備，對外與賬號經(jīng)理溝通資源價(jià)格，對內(nèi)則提前進(jìn)行備貨發(fā)貨和市場營銷動(dòng)作。大促期間，我們會針對不同產(chǎn)品制定不同的營銷策略。對于低客單價(jià)產(chǎn)品，我們依賴自然流量；對于中客單價(jià)產(chǎn)品，我們會加大促銷力度和優(yōu)惠幅度，并實(shí)時(shí)調(diào)整廣告策略。我們會利用大促機(jī)會推廣高客單價(jià)、高規(guī)格的產(chǎn)品，提高品牌曝光度。

大促結(jié)束后，我們要特別重視數(shù)據(jù)復(fù)盤，分析轉(zhuǎn)化率、定價(jià)、庫存等數(shù)據(jù)，為下一次大促提供更有力的支撐。

方虎：我們參與了今年的黑五活動(dòng)，銷售額較去年同期增長了4倍多。在站內(nèi)，我們主要通過站內(nèi)廣告和活動(dòng)提報(bào)增加曝光率，這些廣告對大促期間的關(guān)鍵詞排名有很大幫助。

對于拉美市場，我們非?？春闷湮磥戆l(fā)展?jié)摿?。建議新進(jìn)入的賣家聚焦當(dāng)?shù)匦枨髲?qiáng)烈的產(chǎn)品，快速試錯(cuò)調(diào)整。根據(jù)用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品，并在站穩(wěn)腳跟后擴(kuò)展更多品類和加大品牌營銷力度。

王妍補(bǔ)充：拉美市場目前并非競爭激烈的市場，垂直類賣家仍有大量機(jī)會。建議賣家利用拉美站點(diǎn)在成本和流量方面的優(yōu)勢降低成本、提高銷售效率。在成本方面可以嘗試?yán)眯詢r(jià)比更高的原材料改造美國熱銷款降低成本；在流量方面可以利用拉美市場的快速發(fā)展階段進(jìn)行低成本推廣獲得更高利潤。

方虎最后強(qiáng)調(diào)：作為首批進(jìn)入巴西市場的賣家我們非常看好這片藍(lán)海市場未來的增長潛力尤其是QCY也將繼續(xù)深耕布局巴西市場建議其他賣家可以切換到藍(lán)海細(xì)分市場嘗試本地化運(yùn)營的同時(shí)勤修內(nèi)功打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并提升供應(yīng)鏈效率以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和變化風(fēng)口星跨境不對上述內(nèi)容的真實(shí)性承擔(dān)任何法律責(zé)任特此聲明！