自2021年4月5日起，針對在英國、德國、法國、意大利和西班牙銷售的賣家，亞馬遜對發(fā)票缺陷率指標(biāo)提出了嚴(yán)格要求。賣家必須將發(fā)票缺陷率控制在5%以下，才能在上述站點(diǎn)繼續(xù)銷售，否則將面臨賬戶停用的風(fēng)險(xiǎn)。已經(jīng)有賣家收到了亞馬遜的警告郵件。

亞馬遜早在去年7月就發(fā)布了這一規(guī)定，但一些賣家對此并未給予足夠重視。今天（4月5日）起，如果賣家的發(fā)票缺陷率超過5%，將很可能被亞馬遜封號關(guān)店。賣家們必須高度重視發(fā)票問題。

那么，什么是發(fā)票缺陷率（IDR）呢？發(fā)票缺陷率是針對企業(yè)客戶的訂單來計(jì)算的。即使賣家未開通亞馬遜企業(yè)購，也有可能會(huì)收到企業(yè)買家的訂單。一旦產(chǎn)生訂單，賣家就需要按照要求提供相應(yīng)的票據(jù)。

根據(jù)亞馬遜企業(yè)購在歐洲站的開票政策要求，每個(gè)企業(yè)訂單確認(rèn)派送后的一個(gè)工作日內(nèi)，賣家必須向企業(yè)買家提供有效的增值稅發(fā)票。如果賣家沒有法律義務(wù)開具增值稅發(fā)票，則需要為每個(gè)訂單提供收據(jù)。如果未能及時(shí)提供發(fā)票或收據(jù)，將被記錄在發(fā)票缺陷率中。

考察時(shí)段為訂單日期過去7至14天。那么，如何降低發(fā)票缺陷率指標(biāo)呢？

確保在確認(rèn)訂單發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)提供發(fā)票或收據(jù)。這有助于減少發(fā)票缺陷率，并避免被記錄在不良記錄中。

加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高發(fā)票處理的效率。建立完善的發(fā)票管理流程，確保發(fā)票的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

與合作伙伴保持良好的溝通與合作也是降低發(fā)票缺陷率的關(guān)鍵。及時(shí)與合作伙伴確認(rèn)訂單信息、發(fā)票內(nèi)容等，避免因?yàn)樾畔⒉灰恢禄蝈e(cuò)誤導(dǎo)致的發(fā)票缺陷。

定期審查并更新發(fā)票政策。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化，發(fā)票政策也需要不斷地調(diào)整和完善。定期審查并更新政策，確保其與業(yè)務(wù)需求和法規(guī)要求保持一致。

賣家們必須嚴(yán)格遵守亞馬遜的發(fā)票要求，降低發(fā)票缺陷率，以確保在亞馬遜平臺(tái)上的銷售不受影響。為了保障賬戶銷售不受發(fā)票缺陷率超過5%的影響，請確保在每個(gè)企業(yè)訂單確認(rèn)發(fā)貨后的一個(gè)工作日內(nèi)，通過以下任一方式上傳發(fā)票（或收據(jù)）：

如果您的企業(yè)不需要在歐盟成員國及英國進(jìn)行增值稅登記，可以選擇激活“申報(bào)增值稅登記豁免”按鈕，聲明增值稅豁免，亞馬遜將自動(dòng)為您的訂單生成收據(jù)。

對于注冊波蘭和捷克稅號以及驗(yàn)證西班牙稅號所需時(shí)間的問題，對于未生成發(fā)票的訂單，需要賣家單獨(dú)為這些訂單上傳發(fā)票。具體步驟包括找到需要上傳發(fā)票的訂單，通過賣家平臺(tái)進(jìn)入相關(guān)頁面，下載企業(yè)買家的VAT信息并開具發(fā)票。

根據(jù)新英國電子商務(wù)增值稅法，自2020年1月1日起，亞馬遜會(huì)進(jìn)行代扣代繳并生成發(fā)票。但這也僅適用于某些個(gè)人買家訂單。對于企業(yè)買家訂單，賣家仍需要提供發(fā)票或收據(jù)。確保發(fā)票缺陷率低于5%的方式包括激活VCS、與服務(wù)商合作或手動(dòng)上傳發(fā)票或收據(jù)。

（以上內(nèi)容根據(jù)多個(gè)來源綜合整理，僅作為參考信息。具體情況請以亞馬遜官方政策及原作者信息為準(zhǔn)。）

（來源：Amy談國際動(dòng)態(tài)）