隨著年底的臨近，亞馬遜宣布了新的政策調(diào)整，旨在加強(qiáng)對(duì)賣家賬戶的監(jiān)管，特別是在賬戶狀況評(píng)級(jí)和違規(guī)行為的監(jiān)控方面。這一政策引起了廣泛關(guān)注，特別是在即將到來(lái)的Q4旺季期間，賣家們面臨著銷量激增的也需要應(yīng)對(duì)政策帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

亞馬遜在電商市場(chǎng)的地位無(wú)法撼動(dòng)，但伴隨競(jìng)爭(zhēng)加劇，其管理規(guī)則愈發(fā)嚴(yán)格。近期賣家反饋的信息顯示，銷量驟降、投訴增多，賬戶狀況頻頻受到警告。這些跡象都表明亞馬遜正在加大對(duì)違規(guī)行為的打擊力度。從十月末開始，一項(xiàng)名為“賬戶狀況評(píng)級(jí)-重復(fù)違規(guī)”的新政策將正式生效。這里所說(shuō)的重復(fù)違規(guī)，指的是賣家在180天內(nèi)兩次及以上違反同一項(xiàng)政策。

在新的政策框架下，賣家的重復(fù)違規(guī)行為將直接影響其賬戶狀況評(píng)級(jí)。每一次重復(fù)違規(guī)，都會(huì)使賬戶評(píng)級(jí)中與該違規(guī)政策相關(guān)的分值增加，可能導(dǎo)致賬戶評(píng)級(jí)迅速下降，甚至面臨被停用的風(fēng)險(xiǎn)。值得注意的是，亞馬遜為不同的政策設(shè)定了不同的違規(guī)次數(shù)上限，根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重性，這個(gè)上限可能有所不同。

例如，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等嚴(yán)重違規(guī)行為可能只有兩次的違規(guī)上限，而一些輕微的違規(guī)行為如將二手商品標(biāo)記為全新，違規(guī)上限可能會(huì)相對(duì)較高。一旦賣家的違規(guī)次數(shù)達(dá)到上限，無(wú)論賬戶狀況評(píng)級(jí)如何，其賬號(hào)都有可能被停用。

在收到違規(guī)警告后，賣家必須迅速采取行動(dòng)。如果違規(guī)次數(shù)超過(guò)限額，賬戶狀況評(píng)級(jí)將直接降至零分，并可能導(dǎo)致賬號(hào)被停用。亞馬遜會(huì)通過(guò)郵件通知賣家其違規(guī)情況。賣家必須在收到警告后的三天內(nèi)解決問(wèn)題。如果在這段時(shí)間內(nèi)成功解決問(wèn)題，賬戶就不會(huì)被停用。

對(duì)于那些已經(jīng)加入賬戶狀況保障計(jì)劃的賣家，亞馬遜會(huì)提供專業(yè)的解決方案和指導(dǎo)來(lái)幫助他們解決違規(guī)問(wèn)題。尚未加入的賣家應(yīng)該盡快注冊(cè)，以便獲得專業(yè)的支持。

這一新政策讓許多賣家感到焦慮，尤其是在Q4旺季期間，他們希望通過(guò)這一時(shí)機(jī)提升銷量、清理庫(kù)存。頻繁的違規(guī)警告和賬戶風(fēng)險(xiǎn)讓他們的計(jì)劃面臨挑戰(zhàn)。許多賣家對(duì)平臺(tái)的規(guī)則和機(jī)制感到困惑，盡管他們重視產(chǎn)品質(zhì)量和描述，但依然難以避免投訴。

隨著黑五網(wǎng)一大促的臨近，賣家們的壓力進(jìn)一步加大。多個(gè)電商平臺(tái)已經(jīng)確定了大促時(shí)間，其中Temu的黑五活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)，這種競(jìng)爭(zhēng)格局讓一些賣家擔(dān)心亞馬遜的流量會(huì)被分流。盡管他們對(duì)黑五網(wǎng)一的期待值并不高，但這仍是一個(gè)清倉(cāng)、提升排名、推廣新品的好機(jī)會(huì)。賣家們需要處理好違規(guī)問(wèn)題，保持良好的賬戶狀況，確保在大促期間能夠順利運(yùn)營(yíng)。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商環(huán)境中，亞馬遜的新政策為賣家?guī)?lái)了新的挑戰(zhàn)。為了確保在旺季中獲得更好的業(yè)績(jī)，合規(guī)運(yùn)營(yíng)始終是賣家的關(guān)鍵。面對(duì)即將到來(lái)的黑五網(wǎng)一大促，賣家們需要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，制定靈活的運(yùn)營(yíng)策略。在這個(gè)過(guò)程中，及時(shí)處理違規(guī)情況、優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)才能在市場(chǎng)中保持不敗之地。亞馬遜的新政策提醒著賣家們不斷前行在合規(guī)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的道路上。每日更新跨境新資訊！領(lǐng)取亞馬遜運(yùn)營(yíng)資料以助力您的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。（來(lái)源：公眾號(hào)-跨境視頻cici）請(qǐng)注意，以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)征得原作者同意。