政策即將實施!亞馬遜與Temu、SHEIN競爭低價市場的新策略
亞馬遜針對Temu以及SHEIN搶占低價市場的一次反擊,以挽留可能流失的賣家及用戶資源。但據(jù)風口星跨境與多位服裝類目資深賣家交流發(fā)現(xiàn),下調銷售傭金,對于服裝類目的賣家而言,在利潤上并不會產(chǎn)生太大影響,因為平臺的其他費用正在上漲,但從主動下調的舉動中可以看出亞馬遜已經(jīng)嗅到了危機。賣家對于平臺的選擇,并非一個銷售傭金就能決定,亦有成本、投入產(chǎn)出比、平臺服務、利潤等方面的考量。
亞馬遜想在與Temu、SHEIN的低價斗法中取勝,下調服裝類目傭金的做法,或許有些作用,但這一做法也有一定“毒性”,可能導致平臺內卷程度加劇。根據(jù)亞馬遜的政策,價格越低,銷售傭金的下調力度越大,降幅最大的是定價低于15美金的服裝類商品,銷售傭金由原來的17%降至5%,降幅達到12%。有人據(jù)此認為,在銷售傭金大幅下調的情況下,亞馬遜賣家可以在價格上“隨心所欲”,正面與Temu、SHEIN兩大平臺開戰(zhàn)。但這一政策目前對其他平臺可能構不成太大威脅。
亞馬遜的銷售傭金和其他平臺相比,并沒有太大優(yōu)勢。SHEIN對于國內賣家,根據(jù)表現(xiàn)差異,銷售傭金通常是8%-12%不等,Temu平臺的銷售傭金則在6%到10%之間浮動。亞馬遜服裝類目銷售傭金調整后最低是5%。就比例而言,服裝類目的傭金差異不大。
對亞馬遜賣家而言,銷售傭金是相對可控、穩(wěn)定的一個成本。十幾年來,亞馬遜許多類目15%的銷售傭金比例一直保持不變,部分品類的傭金低至8%。反而是物流(FBA)費用、廣告費用幾乎每年在上漲。而Temu、SHEIN的全托管模式之下,賣家變成供貨模式,無需承擔物流、廣告費用。銷售傭金下調,對于其他平臺的殺傷力明顯不足。
亞馬遜10年服裝賣家肖冰指出,對于他這種銷售多種細分類目、多個價位段服飾的賣家而言,服裝銷售傭金調整的影響并不大。從其2023年的經(jīng)營情況看,廣告費用漲幅較大,服裝退貨率偏高,退貨成本大,加上倉儲費上漲,2023年其利潤同比下滑30%。
在傭金下調之后,亞馬遜平臺內的低價服裝產(chǎn)品可能會加劇內卷。在亞馬遜平臺上銷售童裝已經(jīng)5年的明總(化名)告訴風口星跨境,他目前所銷售的童裝產(chǎn)品毛利一般控制在25%左右,在此政策的刺激下,或許他們也會將部分產(chǎn)品降到20美金以下。在他看來,平臺上許多售價在20美金偏上且有利潤的賣家,為了提升單量和競爭力,可能都會進行產(chǎn)品價格的下調,尤其是一些老款產(chǎn)品,屆時,亞馬遜平臺上20美金以下的服裝產(chǎn)品,內卷程度將進一步加劇。
“服裝這個品類比較特殊,年年都要做新款,傭金下調后,或許很多賣家開新款的動力就會下降,轉而去研究如何才能殺低價格,明年年初或許會開始新一輪的價格戰(zhàn)?!泵骺側缡钦f。
對于客單價較低的賣家來說,亞馬遜下調傭金或許會加劇內卷,但對于高客單價的賣家而言,他們并不在意。在亞馬遜上銷售女裝的賣家Devin說道,亞馬遜降低20美金以下服裝產(chǎn)品的傭金雖然是為了與TEMU、SHEIN等平臺競爭,但亞馬遜依然擁有許多強購買力的用戶,因此高客單價的產(chǎn)品不會受到影響。
他對亞馬遜下調服裝傭金這一政策保持看好態(tài)度:“亞馬遜和其他平臺相比,物流配送有很大的優(yōu)勢,傭金降低后,平臺上的低價服裝產(chǎn)品肯定會越來越多,配送快、價格低,雙重優(yōu)勢下自然能吸引大量的消費者,賣家的訂單量也會有所上漲。”
Devin表示:“不論是哪個價格區(qū)間的服裝,最重要的還是退貨率,退貨率居高不下,傭金下調賣家的利潤也高不了多少?!彼ㄗh銷售20美金以下的服裝賣家明年最重要的任務是要降低退貨率而降低退貨率的首要則是做好產(chǎn)品質量這樣才能在競爭加劇的同時保持利潤率。
美國一直以來是亞馬遜的主場。eMarketer發(fā)布的2023年美國三大電商平臺增長預測報告顯示到2027年亞馬遜的電商銷售額將達到2779.1億美元eBay則將以354.1億美元位居第二沃爾瑪緊隨其后銷售額將達85.7億美元。在美國電商市場亞馬遜仍然保持領先地位。
但2023年Temu、SHEIN進入美國市場之后亞馬遜的霸主地位短期內雖難以撼動但對手在低價市場的快速擴張使得亞馬遜不得不重新審視低價市場。來自Earnest Analytics的數(shù)據(jù)顯示截至2023年11月Temu占據(jù)了美國折扣零售市場近17%的份額Dollar General、Dollar Tree等折扣零售巨頭的地位也受到?jīng)_擊。
風口星跨境查詢了海外多家電商平臺如SHEIN、Temu、ZARA、梅西百貨等發(fā)現(xiàn)服飾類產(chǎn)品售價集中在15美元-20美元的平臺只有SHEIN與TEMU。以女性連衣裙
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